Informations après achat

Quelle est la durée de la garantie E-ride et que couvre t-elle ?

Votre trottinette est garantie 2 ans et couvre les défauts de fabrication exclusivement. Elle ne prend pas en compte les dommages résultants d'une utilisation abusive de l'utilisateur.


J'ai un soucis technique avec ma trottinette électrique achetée sur e-ride.fr , que faire ?

Envoyer un mail à sav@e-ride.fr en expliquant le problème et en fournissant éventuellement des photos.


J'ai un soucis technique avec ma trottinette électrique achetée chez un revendeur , que faire ?

Veuillez vous adresser directement à votre revendeur qui vous indiquera la marche à suivre.


Dois-je porter un casque ? 

Le port du casque est vivement conseillé pour votre sécurité mais n'est pas obligatoire sur les versions non homologuées.


Dois-je assurer ma trottinette électrique ? 

L'assurance n'est pas obligatoire mais conseillée.